初めての方へ - ネームインポエム　名前入りポエムの専門店　幸人遊名株式会社

初めての方へ

ご注文の前に必ずお読み下さいませ。


•全ての作品がオーダーメイドとなりますので
返品はお受けできませんが
ご注文時に詩の内容確認を希望されているお客様、
詩の修正はお時間の許す限り何度でも行います。
もちろん詩の修正は何度でも無料です。
お気に入りの詩ができるまでご相談下さいませ。

•ご注文時に詩の確認希望されていない方で
ご注文日より2日以上たって詩の内容確認希望される方は
ご希望に添えない事がございます。あらかじめご了承下さいませ。

•詩の内容確認を事前に希望されるお客様は
通常より作成にお時間をいただきますので
あらかじめご了承下さいませ。

•詩の変更・修正の場合は、
「どの部分を修正するか、このようなイメージで書いて欲しい」
など詳しい情報をお伝え下さい。


•お急ぎのお客様は、出来る限り対応させて頂きますので
一度お問合せ下さいませ。

•ラッピング希望の場合は
、発送完了メールと同時にメールにて作品画像をお送り致します。
作品の画像が届かない方(携帯アドレスなど)は
作品と一緒にカラーコピーを入れてお送り致します。

•配送中の破損などの事故がありましたら、
弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に代替品を発送致します。

•作品は通常1週間程で出来上がりますが、
配送期間は含まれておりませんのでご注意下さいませ。



•お客様の間違いによる書き直しは送料、書き直し料をいただきます。
•作品完成後の文字太さ変更・詩修正・文字色変更なども
書き直し料をいただきます。
バンブー・クリアなど3万円台の額 ￥3000
モア ￥2000
コロン ￥1000
ポストカードタイプ ￥500(1枚につき)




•2人用でご注文の場合、
指定の無い限り詩の最初にくる名前は男性、
次に女性とさせていただきます。

•直射日光や蛍光灯の光が直接あたるところには飾らないで下さい。
(文字色が変色するおそれがあります。)

•詩の内容によってはお名前を漢字の一部として
使用する場合がございます。
例：　子→好　孝→教　正→証

※苗字も詩にされたい方は、一度お問合せ下さいませ。

返品について

返品Aパターンについて

返品不可 万一、運送中の破損や初期不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は当店負担で良品と交換させて頂きます。 上記内容で返品される場合は必ずお電話・メールにてご連絡下さいませ。 但し、お客様のご依頼によるお取り寄せ商品、またサイズ調整済み商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、予めご了承ください。

ご利用ガイド・送料

■ ご注文方法について
ショッピングカート電話注文
お電話によるご注文受付は、
平日10:00〜17:00。

■ お支払いについて
代金引換・銀行振込み
上記のお支払い方法をご利用いただけます。

■商品の保証について
商品発送時の破損については、弊社にて
送料・手数料・代替え品を負担致します。

■ お届け日数について
代金引換の場合ご注文日より、
通常1週間程で作成・発送となります。

銀行振込みの場合は
通常1週間程で作成・ご入金確認日より、
１〜３日以内のお届けとなります。
（但し、離島・一部地域を除く）

■ 送料・手数料等について
送料一覧をご覧下さいませ。
※離島の場合は船運賃を請求させて頂く場合が
　ございます。予めご了承下さいませ。

■ お問い合わせ先
お問い合せは、E-mail・TELにて承っております。
E-mail：arigatou@sijinyuumei.com
TEL：0868-24-7025
お問合せ時間：
10：00〜17：00（土・日・祝日除く）
サイト運営：幸人遊名株式会社
運営責任者：杉山　孔太

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